PRODUKTE UND ONLINE-SHOP

Produkte

Viele unserer Produkte sind Einzelstücke und die meisten werden von Hand gefertigt.

Es können leichte Unterschiede in Farbe und Form der abgebildeten Produkte auftreten.

Rückgabe-Garantie

Wir garantieren für die Qualität unserer Produkte. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, retournieren Sie es innerhalb von 5 Tagen und wir erstatten  Ihnen den Kaufpreis zurück. Ausgenommen sind Kräuter- und Räucherwaren.

Preisangaben

Die angegebenen Preise sind netto, in Schweizer Franken (CHF). 

Preisangaben ohne Gewähr.

Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten.

Silberschmuck

Das gesamte Schmucksortiment besteht, wenn nichts anderes erwähnt ist, aus hochwertigem Sterling-Silber (.925) und wurde von verschiedenen Indianischen Künstlern gefertigt.

Grössenangaben

Falls es verschiedene Grössen eines Produktes gibt, werden diese im Shop aufgeführt. Es kann vorkommen, dass die gewünschte Grösse nicht mehr lieferbar ist. Stimmt die Grösse des gelieferten Produktes mit Ihrer Grösse nicht überein, schicken Sie es innerhalb 5 Tagen nach Erhalt, mit der Angabe der richtigen Grösse zum Umtausch zurück.

Mängel

Sollte ein Produkt innerhalb 3 Monaten einen Fehler aufweisen, der auf einen Mangel in der Herstellung zurückzuführen ist, wird das Produkt kostenlos repariert oder durch das Gleiche oder allenfalls ein Ähnliches ersetzt.

Lieferbedingungen

- Die Auslieferung der bestellten Waren erfolgt  in der Regel binnen 48 Stunden.
- Falls ein Artikel nicht an Lager ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
- Die bestellten Waren werden mit der Post verschickt.
- Pakete werden, sofern nichts anderes erwünscht, via Post-Pac-Economy verschickt.
- Für Eilbestellungen wird ein Zuschlag verrechnet.
- Pakete, welche länger als 1 Meter sind oder die Höchstmasse des Standartpaketes (60 x 60 x 100 cm) überschreiten unterliegen einem Aufpreis der Post für Sperrgut.

Lieferung Ausland

Zur Zeit bieten wir keine Lieferung ins Ausland an

Mindestbestellwert

Für Bestellungen unter Fr. 40.-- verlangen wir zusätzlich zu den Versandkosten einen Kleinmengenzuschlag von Fr. 5.-

Versandkostenanteil

 - Für jede Bestellung verrechnen wir einen pauschalen Versandkostenanteil von Fr. 9.- (B-Post)
- Wahlweise kann auch Priority-Versand gewählt werden (pauschal Fr. 11.-- A-Post)
- Ausgenommen sind Bestellungen unter Fr. 40.- (Siehe Mindestbestellwert)

Zahlungsbedingungen

- Die Bezahlung erfolgt in Schweizer Franken (CHF).

Mögliche Zahlungsarten sind online zur Zeit folgende:

• Barzahlung nur direkt im Laden möglich
• Vorauszahlung: Wir senden Ihnen einen Einzahlungsschein resp. avisieren Sie per Email über die Höhe des Bestellwertes inkl. Porto und Verpackung und liefern sofort nach Zahlungseingang.
• Nachnahme: Sie bezahlen bei Erhalt der Ware den Bestellwert inkl. Porto und Verpackung und der Nachnahmegebühren an die Post.
• Kreditkarten: MasterCard und VisaCard
• Postfinance: Postfinance-Card, Postfinance E-Finance
• Twint
• Paypal (Zusatzgebühren von 0.55 + 3.5% (werden vor der Bestätigung des Kaufes im Onlineshop angezeigt))

Sofern nichts anderes erwähnt ist, sind die Bezahlmöglichkeiten kostenlos, resp. ohne zusätzliche Gebühren.

Bei Bestellungen per Nachnahme verrechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten eine Nachnahmegebühr von Fr. 20.-.
Für Nachnahme-Pakete, welche nicht bezahlt, resp. bei der Post abgeholt werden und von der Post an uns zurückgeschickt werden, stellen wir den Nachnahmebetrag, das Porto plus 25 % des Bestellwertes für unsere Umtriebe in Rechnung.

Haftung

Wenn ein Paket während des Transportes zu Ihnen zu Schaden kommt, ist dies innert 5 Tagen an uns zu melden. Ansonsten erlischt ein Haftanspruch.
Jeder Schadenersatz für verspätete Lieferung ist ausgeschlossen.

Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns zur Abwicklung Ihrer Bestellung gespeichert und verwendet.
Wir behalten uns vor, Sie per Email via Newsletter über Neuigkeiten, Kurse und Aktionen zu informieren. Sie können sich jederzeit über den auf dem Newsletter befindlichen Link abmelden.

Wir versichern Ihnen, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden und diese ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und der Firma Eagle Feather Trading verwendet werden.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Hinwil.

 KURSE UND VERANSTALTUNGEN

Anmeldung

Mit der schriftlichen Anmeldung bestätigt der/die Kursteilnehmer/in gleichzeitig, die AGB gelesen und verstanden zu haben und sie als integrativer Bestandteil des Kursvertrages zu akzeptieren.

DIE KURSANMELDUNG IST VERBINDLICH!

Anmeldebestätigung / Kursbestätigung

Alle Kurse und Workshops werden schriftlich und mit Einzahlungsschein bestätigt.
Vorträge werden nicht schriftlich bestätigt. Bei Überbuchung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.  Der in der Anmeldebestätigung aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Die Bezahlung des Kurspreises ist Voraussetzung für eine Teilnahme.

Durchführung

Alle Kurse haben eine Platzbeschränkung resp. eine Mindestteilnehmerzahl. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei ungenügender Teilnehmerzahl eine Veranstaltung
abzusagen. In diesem Falle werden die bereits bezahlten Kursgebühren vollumfänglich zurückerstattet.

Abmeldung / Nichtteilnahme

Eine Abmeldung hat schriftlich zu erfolgen. Als Eingangsdatum gilt das Empfangsdatum der Abmeldung bei uns.

Eine Abmeldung aus einem Kurs ist mit administrativem Aufwand verbunden. Je nach Abmeldezeitpunkt stellt der Veranstalter folgende Annullations- bzw. Umtriebsgebühren in Rechnung:

 
Bis 30 Tage vor Kursbeginn                           Fr. 50.- Bearbeitungsgebühr

29 bis 15 Tage vor Kursbeginn                      30 % des Kursbetrages, mind. jedoch Fr. 50.-

14 bis 8 Tage vor Kursbeginn                        50 % des Kursbetrages

ab 7 Tage vor Kursbeginn                             100 % des Kursbetrages; ausser es wird vom Teilnehmer ein Ersatzteilnehmer gestellt.

 
Die Nichtteilnahme resp. das Nichterscheinen an einem Kurs entbindet nicht von der Bezahlung des Kursgeldes.

Versicherung

Für alle vom Eagle Feather Trading organisierten Veranstaltungen und Kursen wird jegliche Haftung und Regressansprüche für entstandene Schäden ausgeschlossen und abgelehnt.

Jeder Teilnehmer ist selber für seinen Versicherungsschutz verantwortlich. Das Benutzen der Anlagen zur Durchführung der Kurse erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen lehnen wir jegliche Haftung ab.

Datenschutz

Zur Bearbeitung Ihrer Teilnahme speichern wir Ihre persönlichen Daten.
Diese werden absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Hinwil.

Stand Januar 2019